Responsabilidades y Funciones Principales:
Alineación de ruedas:
Inspeccionar el sistema de dirección y suspensión del vehículo para determinar si existe desalineación.
Utilizar equipos de alineación computarizados o láser para medir y ajustar la geometría de las ruedas, asegurando que los ángulos de alineación estén dentro de los estándares del fabricante.
Ajustar los ángulos de camber (inclinación de las ruedas), caster (inclinación de los ejes) y toe (convergencia/divergencia de las ruedas) para garantizar que las ruedas estén correctamente alineadas.
Revisar y ajustar la dirección del vehículo, incluyendo la corrección de cualquier desviación que cause un desgaste irregular de los neumáticos o problemas de manejo.
Balanceo de ruedas:
Inspeccionar y equilibrar las ruedas del vehículo para evitar vibraciones en el volante o en el asiento durante la conducción.
Utilizar maquinaria de balanceo de ruedas para detectar y corregir los desequilibrios en las llantas, agregando pesos específicos según sea necesario para asegurar que las ruedas giren de manera uniforme.
Realizar pruebas de balanceo dinámico y estático de las llantas en diferentes condiciones y velocidades, asegurando que no haya vibraciones o ruidos indeseados.
Diagnóstico y Reporte:
Diagnosticar y reportar cualquier problema relacionado con el sistema de suspensión, frenos, dirección, y otras partes del vehículo que puedan afectar la alineación o el balanceo.
Completar informes detallados sobre las condiciones de las ruedas, el diagnóstico realizado y las reparaciones o ajustes necesarios.
Recomendar reparaciones adicionales cuando sea necesario, como reemplazo de componentes de suspensión o dirección que estén dañados o desgastados.
Atención al cliente:
Explicar a los clientes los problemas detectados y las acciones realizadas durante el proceso de alineación y balanceo.
Asesorar sobre la importancia de mantener las ruedas alineadas y balanceadas para prolongar la vida útil de los neumáticos y mejorar la seguridad y el rendimiento del vehículo.
Responder a las preguntas de los clientes con respecto a los servicios de alineación y balanceo y recomendarles un mantenimiento adecuado.
Mantenimiento de Equipos:
Mantener los equipos de alineación y balanceo en condiciones óptimas de funcionamiento, realizando tareas de mantenimiento preventivo y reportando cualquier fallo o necesidad de reparación.
Asegurarse de que todos los equipos estén correctamente calibrados y funcionando de acuerdo con los estándares del fabricante.
Cumplimiento de Normas de Seguridad:
Cumplir con todas las normas de seguridad y las políticas del taller al realizar las tareas de alineación y balanceo.
Utilizar equipo de protección personal adecuado, como guantes, gafas de seguridad y calzado antideslizante.
Mantener un ambiente de trabajo limpio y organizado, y seguir los procedimientos estándar de seguridad para evitar accidentes o daños a los vehículos y el equipo.
Formación:
Título de Técnico en Mecánica Automotriz o afines.
Capacitación o certificación en alineación y balanceo de vehículos (deseable).
Conocimientos en sistemas de suspensión, dirección y neumáticos.
Experiencia:
Mínimo (1-2) años de experiencia en alineación y balanceo de vehículos o en puestos similares.
Experiencia con equipos de alineación y balanceo computarizados, así como con herramientas manuales de diagnóstico automotriz.
Habilidades:
Capacidad para trabajar de manera precisa y detallada en tareas técnicas.
Buenas habilidades de diagnóstico y resolución de problemas.
Buen trato al cliente y capacidad de explicar procesos técnicos de forma comprensible.
Conocimiento básico de mecánica automotriz y sistemas de suspensión y dirección.
Actitudes:
Responsabilidad, puntualidad y compromiso con la calidad del trabajo.
Capacidad para trabajar bajo presión y con mínimo supervision.
Actitud proactiva en la resolución de problemas y el mantenimiento preventivo.