Representante De Servicio Al Cliente Y Ventas

Función general del puesto:
El objetivo del puesto es ofrecer un excelente servicio al cliente, aumentar las ventas de la tienda, canalizar las quejas, reclamos y sugerencias que los clientes tienen acerca del producto y brindar una solución, ofrecer soporte a los clientes en todo lo relacionado a pedidos, entregas, devoluciones, cargos, abonos e incidencias.
Requisitos:
• Estudiante de Mercado, Publicidad y/o áreas afines.
• 1-2 años de experiencia laborando en el área de servicio al cliente y ventas.
• Manejo intermedio del idioma inglés.
• Sexo masculino.
• Capacidad para levantar colchones pesados cuando se requiera.
• Dominio de Microsoft Office (Word, Excel).
• Manejo de Redes Sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp).
• De 30 a 35 años.
• Residir en Santo Domingo.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábados de 8:30am a 5:30pm.
Dependiendo de la necesidad de la organización el horario puede variar de 10:00am a 7:00pm.
Competencias:
• Planeación y organización.
• Orientación a resultados.
• Manejo de conflicto.
• Proactividad.
• Uso efectivo del tiempo.
• Adaptación.
• Trabajo bajo presión.
Beneficios:
• Salario: RD$23,000.00
• Incentivos por las ventas realizadas
• Beneficios de Ley
• Oportunidad de crecimiento


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