Brindar atención personalizada a los clientes interesados en adquirir vehículos, identificando sus necesidades, ofreciendo soluciones adecuadas y cerrando ventas que impulsen el crecimiento del negocio. Asegurar una experiencia de compra excepcional que fomente la fidelización y la recomendación de la marca.
Responsabilidades principales:
Atención al cliente:
Recibir y asesorar a los clientes en la selección del vehículo que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto.
Brindar información completa sobre características, beneficios, precios, financiamiento y promociones vigentes.
Gestión de ventas:
Cumplir con las metas de ventas establecidas por la empresa.
Realizar demostraciones de vehículos y coordinar pruebas de manejo.
Elaborar cotizaciones y gestionar la documentación necesaria para concretar la venta.
Seguimiento postventa:
Asegurar una comunicación constante con los clientes para garantizar su satisfacción.
Gestionar consultas, quejas o solicitudes relacionadas con la compra.
Promoción de la marca:
Participar en eventos, exposiciones y ferias automotrices para promover los productos de la marca.
Mantenerse actualizada sobre las tendencias del mercado automotriz y los productos de la competencia.
Administración y reporte:
Registrar todas las interacciones y transacciones en el sistema de gestión de ventas.
Presentar informes periódicos sobre avances, oportunidades y desafíos en la gestión de ventas.
Requisitos:
Bachillerato concluido (licenciatura en áreas afines es un plus).
Experiencia mínima de 1-2 años en ventas, preferentemente en el sector automotriz.
Habilidades de negociación, comunicación y orientación al cliente.
Conocimientos básicos sobre financiamiento y crédito automotriz.
Licencia de conducir vigente y disponibilidad para realizar pruebas de manejo.
Ofrecemos:
Sueldo base más atractivas comisiones por ventas.
Capacitación constante sobre productos y técnicas de ventas.
Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
Prestaciones de ley y beneficios adicionales.