Delivery

MISION DEL PUESTO

Ofrecer un excelente servicio al cliente de manera rápida y eficiente, garantizando
que lo entregado al cliente corresponda con el pedido realizado y con la calidad de
los productos, según su clasificación.
FUNCIONES GENERALES

• Administrar adecuadamente los ingresos del efectivo recibido de parte de los
clientes, por pago de las mercancías entregadas.
• Entregar las facturas a los clientes conjuntamente con las mercancías
solicitadas.
• Conocer la política de ventas del negocio y el procedimiento de devolución
de mercancías.
• Estar al tanto de las ofertas diarias del negocio
• Orientar al cliente sobre sus pedidos y ofertas vigentes.
• Realizar el cuadre del efectivo entregado del fondo diariamente, con sus
respectivos comprobantes.
ESPECIFICAS
• Verificar que cada pedido este completo, antes de distribuir las mercancías
a los clientes.
• Comprobar que dispone de efectivo para los fines de devolución a los
clientes.
• Conservar copia de las facturas entregadas a los clientes.
• Confirmar la ruta del cliente antes de salir a realizar la entrega de los
pedidos.
etc