Detalles de la oferta

El Concierge/Mayordomo es responsable de ofrecer un servicio personalizado y de alta calidad a los residentes o huéspedes, atendiendo a sus necesidades y solicitudes con eficiencia y discreción. Este rol implica coordinar servicios, gestionar reservas y proporcionar asistencia general para asegurar una experiencia de excelencia.
Responsabilidades Principales:
- Atender y gestionar las solicitudes de los residentes o huéspedes de manera oportuna y profesional.
- Coordinar servicios de transporte, reservas en restaurantes, entradas para eventos y otros requerimientos.
- Gestionar correspondencia y paquetería, asegurando la correcta entrega y recepción.
- Proporcionar información sobre las instalaciones y servicios del establecimiento.
- Supervisar y coordinar el trabajo de otros empleados del hogar, en caso de ser necesario.
- Asegurar la confidencialidad y privacidad de los residentes o huéspedes en todo momento.
- Mantener registros detallados de las solicitudes y servicios proporcionados.
- Realizar inventarios y asegurar el abastecimiento de suministros necesarios.
Requisitos:
- Experiencia previa en roles similares de atención al cliente, preferiblemente en hoteles de lujo o residencias privadas.
- Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
- Conocimiento de idiomas (inglés y otros) es deseable.
- Habilidad para mantener la discreción y confidencialidad.
- Actitud profesional y orientada al servicio.


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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