Community Management Bávaro

Mantener una presencia en línea sólida, construir relaciones de confianza con los usuarios y contribuir al crecimiento y éxito de una marca en el entorno digital.

Encargado de gestionar la presencia de una marca, empresa o persona dentro de estos espacios digitales. Creando, administrando y fomentar la interacción dentro de una comunidad en línea, incluyendo redes sociales, foros, blogs, plataformas de preguntas y respuestas, y otras comunidades virtuales donde los usuarios interactúan entre sí.
Manejo de herramientas para Gestión de Redes Sociales:
• Hootsuite: Permite gestionar múltiples cuentas de redes sociales, programar publicaciones y analizar resultados. También cuenta con funcionalidades para monitorear menciones y gestionar interacciones.
• Buffer
• Sprout Social.
• Later.

Herramientas de Diseño de Contenido:
• Canva.
• Adobe Spark.
• Crello.

Herramientas para Monitoreo y Escucha Social
• Brandwatch.
• Mention.
• Talkwalker.
• Google Alerts.
Herramientas para Análisis y Métricas
• Google Analytics.
• Socialbakers.
• Iconosquare.
• Agorapulse.

Herramientas para Gestión de la Comunidad
• Zendesk.
• Trello.
• Slack.
• Facebook Groups