Auxiliar De Monitoreo Santiago

Funciones:

-Monitorea sistemas de consumo y generación.
-Seguimiento de instalación de monitoreo.
-Brindar asistencia al departamento de gestión de averías (coordinador de campo y técnicos).
-Registro de información y base de datos de clientes.
-Seguimientos de reclamación de neteo con la distribuidora, solicitudes de perfil de carga, cambio de tarifa, y detalles de neteo.
-Reportes de errores al departamento de gestión de averías.
-Notificar a los clientes su incremento de consumo y ofrecer ampliación de capacidad solar.
-Gestionar el mantenimiento de los paneles, a los clientes que lo soliciten con la empresa contratista.
Realiza reportes a clientes de rendimiento en Generación, de consumo y de normalización de facturas con la distribuidora.
-Gestionar con el cliente y el departamento de coordinación, visita para la revisión del sistema solar.
-Seguimiento de trabajos inconclusos y/o faltantes, como instalación de paneles adicionales, incrementos solares, revisiones, manteniendo de limpieza de paneles, reemplazo de paneles dañados, de inversores averiados, entre otros.

Competencias:
Estudiante universitario o Título en Administración Ingeniería industrial o campo relacionado.
Experiencia con Servicio al Cliente.
Experiencia con clientes.
Experiencia: mínimo 1 año en posiciones similares.
Rango Salarial: RD$28,000.00 - RD$35,000.00