Asistente Soporte Técnico

Objetivo del puesto:
Responsable de optimizar los recursos técnicos y tecnológicos de la empresa para la mejora,
eficientización e innovación de procesos y servicios, así también resolver las necesidades informáticas
que se presenten.
Funciones del puesto:
1. Proveer asistencia técnica en todas las áreas de la organización.
2. Preparación de sistemas operativos.
3. Dar seguimiento y asistencia a todos los departamentos orientado a los objetivos de la organización.
4. Identificar necesidades de herramientas tecnológicas de las distintas áreas de la organización.
5. Proveer propuestas en base a las necesidades identificadas en las visitas por las tiendas.
6. Realizar instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad.
7. Verificar y monitorear cámaras de seguridad.
8. Realizar instalaciones y mantenimientos de redes y equipos (conexión de cables, impresoras,
veriphone, ups, etc.)
9. Ofrecer soporte al usuario para apoyarle en las necesidades de apoyo técnico y tecnológico.
10. Analizar los requerimientos de los usuarios y buscar soluciones.
11. Configuración de correos institucional a los colaboradores.

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